ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) vonatkoznak a Attila Gyula N., mint egyéni vállalkozó (székhely: 66121 Saarbrücken Breslauer Str 1A, adószám: 66 123 987 654), a továbbiakban: Szolgáltató által nyújtott nemzetközi személyszállítási szolgáltatásra. A szolgáltatás Németország, Ausztria és Magyarország területére terjed ki.
2. Szolgáltatás leírása
A Szolgáltató személyszállítást végez előre egyeztetett időpontban és útvonalon. Az utasok felvétele és kiszállítása a megrendelésben rögzített helyszíneken történik. A szolgáltatás magánszemélyek és cégek számára egyaránt elérhető.
3. Foglalás és fizetési feltételek
- A foglalás telefonon, e-mailben vagy online felületen keresztül történik.
- A szolgáltatás díját előzetesen egyeztetett módon kell megfizetni (átutalás, készpénz,Revolut ,egyéb fizetési módok).
- A foglalás csak a visszaigazolás után válik érvényessé.
- A szolgáltatási díj az adott utazási távolság, az időpont és az esetleges extra igények (pl. nagy csomag, háztól-házig szolgáltatás) függvényében kerül meghatározásra.
4. Lemondási feltételek
- Az utasok a foglalást legkésőbb az utazás előtt 24 órával díjmentesen lemondhatják.
- 24 órán belüli lemondás esetén a teljes díj 50%-a, 12 órán belüli lemondás esetén a teljes díj fizetendő.
- Amennyiben az utas nem jelenik meg az indulási helyszínen a megbeszélt időpontban, a teljes díj felszámításra kerül.
5. Utazási feltételek
- Az utasok kötelesek a biztonsági előírásokat betartani (pl. biztonsági öv használata).
- Tilos a járműben dohányozni, alkoholt vagy kábítószert fogyasztani.
- Az utasok felelősek a személyes tárgyaikért.
- A Szolgáltató jogosult megtagadni a szállítást, ha az utas viselkedése veszélyezteti a biztonságot vagy zavarja a többi utast.
- Az utas köteles az utazás előtt ellenőrizni, hogy a személyazonosító okmányai érvényesek-e, és megfelelnek-e a határon való átlépés feltételeinek.
6. Felelősség és kártérítés
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget a forgalmi viszonyokból, határellenőrzésekből vagy egyéb előre nem látható eseményekből eredő késésekért.
- Az utasok által okozott károkért az utas anyagi felelősséggel tartozik.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget az utas által elvesztett vagy hátrahagyott tárgyakért.
7. Adatkezelés
A Szolgáltató az utasok személyes adatait kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez és jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez használja fel. Az adatokat harmadik fél részére kizárólag jogszabályi kötelezettség vagy az utas előzetes hozzájárulása esetén adja át.
8. Panaszkezelés és jogvita
- Panasz esetén az utasok a Szolgáltatóval írásban léphetnek kapcsolatba.
- A szerződésre a német jog vonatkozik, és a jogviták rendezésére a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság az illetékes.
- A Szolgáltató törekszik a panaszok gyors és hatékony kezelésére.
9. Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről az utasokat megfelelő időben értesíti.
Hatálybalépés: 2025.01.01.